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• Transferencia Bancaria o Ingreso en Cuenta de La Caixa (descuento de 3%)
  Un sistema de los más rápidos, el ingreso en oficina de La Caixa, es comprobado por Padelvip al instante y desencadena el envío inmediato de la mercancía. En el caso de pago por trasferencia podrá enviar por e-mail el justificante de ésta, haciendo también inmediato el proceso de empaquetado y envío de su mercancía. El numero de cuenta y las instrucciones se te facilitarán en el mensaje (e-mail) de confirmación de pedido.

• Tarjeta de crédito (gratis)
  Mediante pasarela de pago segura con La Caixa. Es un sistema altamente securizado por lo que solo se aceptarán tarjetas autorizadas para el pago por internet. Nuestro banco siempre le pedirá el CVC (código de 3 dígitos ubicado en la zona de firma de la tarjeta). Para mayor seguridad su banco podría pedirle alguna coordenada de seguridad o incluso el PIN para los cajeros. En la parte inferior derecha del navegador podrá comprobar un candado cerrado indicativo del máximo nivel de seguridad y privacidad del proceso de cobro.

• PayPal

IMPUESTO APLICADO

Los precios de los productos de Padelvip, incluyen siempre el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 18%.

PLAZO DE ENTREGA: 24 HORAS

Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique (que puede ser distinta a la de su residencia habitual), pudiéndose, asimismo enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que quiera hacer un obsequio. Los productos se enviarán mediante mensajería privada servicio "dia siguiente" con agencias de primera línea Tourline Express, MRW, Halcourier. Los envíos fuera de la península se envían por Correo Certificado. Todos los productos con existencias en nuestros almacenes se recibirán en un plazo aproximado de 24 o 48 horas, tenemos en stock más del 95% del catálogo. Productos sin stock en el momento de la compra se recibirán en el plazo de 3 días laborables. En determinadas ocasiones o con productos muy determinados podemos tener un retraso adicional, pero se informará al cliente de las circunstancias y se ofrecerá siempre el reembolso del dinero si no está conforme con el retraso

El plazo de entrega es estimado, pudiendo sufrir ligeras variaciones. Padelvip pone el máximo interés en acelerar la entrega de los productos.El cliente deberá comprobar en el momento de la entrega que el material recibido es el correcto y está en perfectas condiciones. En caso de no ser así, debe hacerlo constar en el albarán de la empresa de transporte. Padelvip no se responsabiliza de material entregado que se reclame posteriormente a la entrega.

DEVOLUCIONES: SIEMPRE SATISFECHO O REEMBOLSADO

Padelvip aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado, 7 días máximo desde la recepción del artículo y siempre que el producto se encuentre precintado, en su embalaje original y sin utilizar. Cuidado: Cuando se ha peloteado con un producto se producen inevitables marcas que harían imposible la venta del producto a otro cliente.

Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, Padelvip procederá a la previa comprobación de su estado. En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y Padelvip le enviará otro producto, idéntico o similar o bien le reembolsará el importe completo (producto más los gastos de envío). Si por el contrario es usted quien ha cambiado de opinión respecto a la talla, color o modelo, se descontarán los gastos de envío-retorno del material.

Las devoluciones deben remitirse al Servicio de Devoluciones de Padelvip solicitando la devolución por e-mail en devoluciones@padelvip.com. 

PRODUCTO SUSTITUTIVO Y DESCRIPCIONES

En caso de no disponer del producto indicado, bien por color o por modelo, Padelvip propondrá la cliente enviar un producto de similares o superiores características o precio, siempre y cuando suponga un beneficio adicional para el cliente y éste decidirá si prefiere el producto sustitutivo o el reembolso del pago. De este modo, garantizamos que el cliente podrá disponer del material que precisa, si no podemos cumplir devolveremos inmediatamente el dinero. El texto describe el producto, la fotografía es meramente descriptiva.

GARANTIA TOTAL POR ROTURAS

Todos nuestros productos tienen garantía por parte del fabricante. Padelvip gestionará dicha garantía a domicilio sin necesidad de pagos adicionales por parte del cliente. Padelvip se diferencia del resto de empresas del sector por facilitar dicha gestión a sus clientes, con la comodidad del propio domicilio.

Nota: La garantía incluye: Roturas y grietas en el plano de las palas que afecten a la estructura del producto. Desconchones en la pintura que no hayan sido motivados por un golpe contra la pared, suelo u otra pala. En ocasiones aparecen ligeras fisuras en la capa de pintura que no pasan de ser un mero defecto de estética y no afectan a la funcionalidad del producto. Esto se producto por la utilización cada vez más frecuente de núcleos muy blandos con marcos muy duros, y por tanto aún no se ha encontrado una pintura que aguante bien las diferentes flexibilidades de ambos materiales.

La Ley 23/2003, de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo entró en vigor el 11 de septiembre de 2003 de acuerdo con la Directiva Europea 1999/44/CE lo que supuso su incorporación al Derecho español: "si la falta de conformidad se manifiesta a partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que el defecto era de origen y ya existía en el momento de entrega del producto."

VALIDEZ DE LAS OFERTAS

Las ofertas ofrecidas en Padelvip son validas hasta fin de existencias, salvo error tipográfico. En caso de tener el stock agotado, se procederá a la devolución del importe pagado por el cliente o bien se le sustituirá el producto por otro similar o superior (a criterio de Padelvip). Los en el modo "pago por trasferencia" si los clientes no han pagado la mercancía en 48 horas Padelvip se reserva el derecho a anular dicha compra y ceder el material al siguiente pedido. Los productos de regalo (gafas, pelotas, etc...) no serán enviados en aquellos casos que el pedido no sea enviado desde nuestros almacenes y sean enviados directamente desde las dependencias del fabricante (pedidos especiales, outlets o personalizaciones...)

PRECIOS

Los precios aplicables para cada producto son los indicados en el catálogo en la fecha en que realice su pedido, salvo error tipográfico. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Padelvip le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los precios que aparecen detallados en cada producto, así como el importe de los gastos de envío, que le serán indicado en el momento en que realice el pedido, incluyen el IVA

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